3 vị trí công việc UI/UX phổ biến tại Việt Nam

‍

Trong những năm gần đây, nhu cầu tuyển dụng trong lĩnh vực UI/UX tại Việt Nam tăng mạnh khi các doanh nghiệp chuyển đổi số và chú trọng hơn vào trải nghiệm người dùng. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ các vị trí công việc UI/UX, trách nhiệm cụ thể của từng vị trí, cũng như sự khác biệt giữa chúng trong các doanh nghiệp tại Việt Nam.

Nếu bạn đang quan tâm đến UI/UX thì bài viết này sẽ giúp bạn nắm rõ 3 vị trí công việc UI/UX phổ biến nhất tại Việt Nam:

UI Designer
UX Designer
Product Designer

Tổng quan các vị trí công việc UI/UX tại Việt Nam

Cùng là lĩnh vực thiết kế trải nghiệm, nhưng mỗi vị trí đảm nhận những vai trò khác nhau trong quá trình tạo ra sản phẩm số. Tại Việt Nam, đa số doanh nghiệp không phân chia quá nhiều vị trí, vai trò như ở các thị trường phát triển khác (Châu Âu, Mỹ…). Thay vào đó, thị trường tuyển dụng tập trung chủ yếu vào 3 vị trí công việc UI/UX cốt lõi, phù hợp với quy mô đội ngũ và mức độ phức tạp của sản phẩm.

→ Đọc thêm các vị trí công việc UI/UX trên thị trường quốc tế tại: UX Roles: The Ultimate Guide – Who Does What and Which One You Should Go For?

‍

1. UI Designer - Vị trí công việc UI/UX tập trung thiết kế giao diện và thẩm mỹ

UI Designer (User Interface Designer) là vị trí tập trung vào phần thiết kế giao diện, phát triển & duy trì design system.

Mô tả công việc của vị trí này bao gồm:

Thiết kế giao diện trực quan cho website, app hoặc hệ thống nội bộ.
Xây dựng bố cục (layout), màu sắc, typography và icon theo guideline.
Tạo component, UI kit và tham gia phát triển design system.
Đảm bảo tính nhất quán giữa các màn hình và toàn bộ sản phẩm.
Phối hợp với UX Designer để chuyển đổi wireframe thành giao diện hoàn chỉnh.
Làm việc với Developer để đảm bảo khả năng triển khai và chất lượng UI.

Tại Việt Nam, vị trí công việc UI/UX này xuất hiện nhiều ở các agency, startup, app mobile/web và các doanh nghiệp thương mại điện tử, fintech, edtech.

Yêu cầu công việc:

Thành thạo Figma, Adobe XD hoặc Sketch.
Hiểu nguyên tắc thị giác: màu sắc, tương phản, khoảng cách, thứ tự ưu tiên.
Nắm vững grid system, layout, responsive design.
Biết xây dựng UI component và design system cơ bản.
Tư duy thẩm mỹ tốt và chú ý đến chi tiết.
Kỹ năng teamwork và giao tiếp với các team liên quan.

Lộ trình trở thành UI Designer nếu bạn quan tâm đến vị trí công việc này: Lộ trình khi mới bắt đầu của UI Designer

Vị trí này phù hợp với ai?

UI Designer là vị trí công việc UI/UX đặc biệt phù hợp với người có tư duy sáng tạo thị giác, đam mê thiết kế giao diện đẹp mắt và dễ sử dụng. Đây là lựa chọn phù hợp nếu bạn yêu thích màu sắc, bố cục và quan tâm đến cách người dùng tương tác với sản phẩm.

2. UI/UX Designer - Vị trí công việc UI/UX tập trung nghiên cứu và tối ưu trải nghiệm người dùng

UI/UX designer thường tham gia toàn bộ quá trình từ hiểu người dùng → xác định vấn đề → tạo ý tưởng → prototype → test.

Mô tả công việc

Thu thập insight người dùng thông qua interview, survey, shadowing…
Phân tích hành vi người dùng và xây dựng persona, journey map.
Tạo user flow, sitemap và cấu trúc thông tin (information architecture).
Thiết kế wireframe và prototype mức độ thấp đến cao.
Thực hiện usability testing, phân tích kết quả và đề xuất cải tiến.
Kết hợp với UI, Product, Developer để đảm bảo trải nghiệm nhất quán.

Phần lớn công ty tại Việt Nam ưu tiên mô hình tuyển vị trí UI/UX Designer vì cần nhân sự đa nhiệm, có thể xử lý cả phần UX lẫn UI trong một quy trình liên tục. Điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, đồng thời đảm bảo tốc độ phát triển sản phẩm không bị gián đoạn do thiếu nhân sự chuyên biệt.

Yêu cầu công việc

Thành thạo kỹ thuật UX research định tính và định lượng.
Hiểu sâu UX principles, thiết kế luồng người dùng và cấu trúc thông tin.
Kỹ năng phân tích dữ liệu, logic, phát hiện vấn đề.
Sử dụng tốt Figma, Miro, FigJam hoặc tương đương.
Có khả năng trình bày insight, báo cáo và đề xuất giải pháp.
Tư duy giải quyết vấn đề và giao tiếp tốt với stakeholder.

Vị trí UI/UX designer phù hợp với đối tượng nào?

UI/UX Designer cần tham gia toàn bộ quá trình thiết kế, từ nghiên cứu người dùng đến tạo prototype và test sản phẩm. Nếu bạn thích khám phá, học hỏi nhiều kỹ năng và nhìn thấy bức tranh tổng thể của trải nghiệm người dùng, đây là vị trí công việc UI/UX phù hợp với bạn.

3. Product Designer - Vị trí UI/UX đa nhiệm tại các doanh nghiệp

Product Designer là vị trí kết hợp UX + visual + chiến lược kinh doanh; hoạch định lộ trình sản phẩm và định hướng sản phẩm trung - dài hạn.

Mô tả công việc

Tham gia toàn bộ quy trình từ nghiên cứu, thiết kế UI/UX đến kiểm thử.
Đề xuất giải pháp sản phẩm dựa trên nhu cầu người dùng và mục tiêu kinh doanh.
Làm việc trực tiếp với Product Manager/Owner để xác định yêu cầu sản phẩm.
Thiết kế UI, prototype, flow và kiểm thử với người dùng thực tế.
Đo lường hiệu quả thiết kế (metrics, KPIs) và cải tiến liên tục.
Hỗ trợ xây dựng chiến lược sản phẩm và roadmap.

Yêu cầu công việc

Tư duy sản phẩm mạnh (product thinking).
Hiểu sâu UX, thành thạo UI và khả năng prototype nhanh.
Biết phân tích dữ liệu, đánh giá ưu tiên và đề xuất giải pháp hợp lý.
Nắm kiến thức kinh doanh cơ bản và logic vận hành sản phẩm.
Kỹ năng làm việc với nhiều team: business, tech, design, marketing.
Khả năng nhìn tổng thể, tư duy hệ thống và thiết kế khả thi.

Product Designer là vị trí công việc UI/UX dành cho ai?

Phù hợp với người muốn kết hợp tư duy thiết kế và tư duy kinh doanh bởi vị trí công việc này không chỉ quan tâm đến trải nghiệm người dùng mà còn đóng góp vào chiến lược và định hướng phát triển sản phẩm.

→ Tìm hiểu kĩ hơn về vị trí công việc này tại: Con đường trở thành Product Designer

Sự khác nhau giữa 3 vị trí công việc UI/UX phổ biến tại Việt Nam

Trong lĩnh vực UI/UX, các vị trí công việc UI/UX Designer, UI Designer và Product Designer có sự khác nhau rõ rệt về phạm vi trách nhiệm và mức độ tham gia vào quá trình phát triển sản phẩm. Từ vai trò tập trung vào giao diện, mở rộng sang trải nghiệm người dùng, đến tư duy sản phẩm tổng thể, mỗi vị trí đảm nhận một mức độ ảnh hưởng khác nhau.

Phân biệt sự khác nhau giữa 3 vị trí công việc UI/UX

Vậy 3 vị trí công việc UI/UX này có liên hệ thế nào trong quy trình thiết kế sản phẩm?

Dù đảm nhận các phạm vi và mức độ chuyên sâu khác nhau, UI Designer - UI/UX Designer - Product Designer lại liên kết chặt chẽ trong một quy trình thiết kế tổng thể. Mỗi vị trí góp phần vào một giai đoạn cốt lõi, tạo nên trải nghiệm người dùng hoàn chỉnh và định hướng sản phẩm rõ ràng.

Mối liên hệ của 3 vị trí công việc UI/UX theo Design Thinking

Trong quy trình thiết kế, ba vị trí công việc UI/UX trên tuy có vai trò và yêu cầu công việc khác nhau nhưng cùng hoạt động hiệu quả, bổ trợ nhau theo chiều sâu của quy trình, từ chiến lược → trải nghiệm → giao diện. Product Designer tham gia từ giai đoạn hoạch định Product Strategy đến toàn bộ các bước trong Design Thinking, đảm bảo thiết kế luôn phù hợp mục tiêu sản phẩm. UI/UX Designer bao quát phần lớn quy trình, bắt đầu từ nghiên cứu người dùng đến thử nghiệm sản phẩm, tạo ra nền tảng trải nghiệm để đội UI phát triển giao diện. UI Designer đóng vai trò chủ yếu ở những bước cuối như Prototype, tập trung chuyển hoá wireframe, flow và insight thành giao diện hoàn chỉnh.

Kết luận

Ngoài 3 vị trí trên, lĩnh vực này còn có một số vị trí chuyên môn hóa như UX Researcher (nghiên cứu hành vi, nhu cầu người dùng, phân tích dữ liệu) và UX Writer (viết nội dung giao diện). Tuy nhiên, ở Việt Nam, các vị trí này chưa phổ biến và chủ yếu tuyển dụng ở các tập đoàn lớn. Nếu bạn muốn phát triển theo hướng nghiên cứu, phân tích dữ liệu hoặc bạn có tư duy nội dung tốt, hiểu trải nghiệm khách hàng thì có thể nghiên cứu 2 hướng đi chuyên môn hoá này. Hy vọng bài viết giúp bạn hiểu rõ hơn về các vị trí công việc UI/UX như UI Designer, UI/UX Designer và Product Designer…, từ đó có những lựa chọn phù hợp với đam mê và năng lực của bản thân.