Trong quá trình thiết kế giao diện người dùng và trải nghiệm người dùng (UI/UX), những người mới bắt đầu thường dễ mắc phải một số sai lầm trong thiết kế UI/UX nghiêm trọng. Những sai lầm này không chỉ ảnh hưởng đến tính thẩm mỹ của sản phẩm mà còn gây cản trở trải nghiệm thực tế của người dùng. Dưới đây là top 5 sai lầm trong thiết kế UI/UX phổ biến nhất, kèm theo giải pháp thực tế để bạn có thể tránh và cải thiện thiết kế của mình.
1. Sai lầm trong thiết kế UI/UX : Thiết kế chỉ vì đẹp mắt, không vì người dùng
Một trong những sai lầm trong thiết kế UI/UX phổ biến nhất là tập trung quá mức vào hình thức mà bỏ qua tính năng và trải nghiệm thực tế của người dùng.
Giải pháp:
-
Luôn đặt người dùng làm trung tâm.
-
Sử dụng các phương pháp như user journey, empathy map để hiểu cảm xúc và hành vi người dùng.
-
Đảm bảo mỗi yếu tố thiết kế đều có mục tiêu cụ thể về chức năng hoặc hỗ trợ hành vi người dùng.
2. Sai lầm trong thiết kế UI/UX : Bỏ qua nghiên cứu người dùng
Thiết kế dựa trên cảm tính cá nhân mà không thực hiện nghiên cứu người dùng là một trong những nguyên nhân chính khiến sản phẩm thất bại.
Giải pháp:
-
Thực hiện khảo sát online, phỏng vấn người dùng mục tiêu.
-
Xây dựng persona dựa trên dữ liệu thực tế.
-
Tiến hành usability testing để kiểm tra mức độ phù hợp của thiết kế với hành vi thật của người dùng.
3. Sai lầm trong thiết kế UI/UX : Hệ thống điều hướng phức tạp và không nhất quán
Giao diện có điều hướng rối rắm khiến người dùng bối rối và mất kiên nhẫn.
Cách khắc phục:
-
Sử dụng cấu trúc điều hướng quen thuộc như menu ngang, thanh điều hướng dọc, breadcrumb,…
-
Sắp xếp các mục theo logic sử dụng thay vì logic tổ chức nội bộ.
-
Đảm bảo mọi trang đều có đường quay về và người dùng không bị “mắc kẹt”.
4. Sai lầm trong thiết kế UI/UX : Lạm dụng hiệu ứng và màu sắc
Nhiều người mới bị cuốn vào việc thử nghiệm các hiệu ứng animation, gradient hoặc dùng quá nhiều màu nổi bật khiến trải nghiệm trở nên rối mắt.
Giải pháp:
-
Sử dụng màu sắc theo hệ thống: primary, secondary, neutral và accent.
-
Hiệu ứng chuyển động cần nhẹ nhàng, có mục đích (ví dụ chỉ khi hover hoặc chuyển trang).
-
Ưu tiên tính dễ đọc và tương phản phù hợp giữa text và background.
5. Sai lầm trong thiết kế UI/UX : Không kiểm tra và thu thập phản hồi từ người dùng
Không thử nghiệm hoặc không cập nhật dựa trên feedback là sai lầm khiến sản phẩm không bao giờ “lớn” được.
Giải pháp kiểm chứng thiết kế hiệu quả:
-
Sử dụng công cụ như Maze, UsabilityHub, hoặc Figma prototype để test từ sớm.
-
Tổ chức A/B testing để xem giải pháp nào hiệu quả hơn.
-
Phản hồi nên được thu thập có hệ thống và phân tích thành insight để cải tiến liên tục.
Kết luận: Tránh sai lầm trong thiết kế UI/UX để tạo nên sản phẩm thành công
Tránh những sai lầm trong thiết kế UI/UX không chỉ giúp bạn tạo ra những sản phẩm đẹp hơn mà còn nâng cao trải nghiệm thực tế cho người dùng. Hãy luôn thiết kế với sự đồng cảm, dựa trên dữ liệu thực tế và cải tiến liên tục từ phản hồi người dùng.
Một thiết kế UI/UX tốt không chỉ khiến người dùng cảm thấy hài lòng mà còn thúc đẩy hành vi, chuyển đổi và sự gắn kết lâu dài.
Thông tin liên hệ tư vấn:
Fanpage: CapiDemy
Email: capidemy@gmail.com
Website: capidemy.vn | capidemy.com
Địa chỉ:
-
Hà Nội: Tầng 6, số 35 Tô Vĩnh Diện, Khương Trung, Thanh Xuân, Hà Nội
-
TP. Hồ Chí Minh: Số 14, đường số 3, phường 26, quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh
