Động não để tìm ra các giải pháp khả thi cho các vấn đề thiết kế của bạn là cơ hội để sáng tạo và vui chơi! Bài tập “Làm thế nào chúng ta có thể” là một trong những cách phổ biến nhất để tiếp cận quá trình hình thành ý tưởng.
“Chúng ta có thể như thế nào” – How Might We(HMW) là một hoạt động tư duy thiết kế được sử dụng để chuyển các vấn đề thành cơ hội cho thiết kế. How Might We khơi nguồn sáng tạo của bạn và khuyến khích bạn suy nghĩ về vấn đề từ các khía cạnh khác nhau. Điểm thuận lợi mới này giúp bạn tạo ra nhiều giải pháp cho vấn đề người dùng mà bạn đang cố gắng giải quyết. Trong một bài tập HMW, bạn sẽ tạo một danh sách các câu hỏi bắt đầu bằng “Chúng ta có thể như thế nào” và sử dụng những câu hỏi đó để khơi gợi ý tưởng cho các giải pháp.
Khung câu hỏi How Might We
Để tạo các câu hỏi How Might We tốt, bạn cần có một tuyên bố vấn đề được xác định rõ ràng. Từ đó, bạn có thể sắp xếp lại câu hỏi này thành những câu hỏi giúp bạn nảy ra ý tưởng để giải quyết vấn đề.
Hãy xem xét vấn đề này mà một người dùng, Darren, phải đối mặt: Darren là một người đi xem buổi hòa nhạc, người cần theo dõi vé buổi hòa nhạc của họ vì họ cần vé khi họ qua bảo vệ.
Hãy cùng xem lại những lời khuyên hữu ích từ trường thiết kế Đại học Stanford mà bạn đã học trong video. Những lời khuyên này sẽ giúp bạn điều chỉnh lại vấn đề từ các góc độ khác nhau.
Biểu tượng không thích, bên cạnh dòng chữ có nội dung: Nâng cao điều tốt: Hãy nghĩ cách bạn có thể sử dụng bất kỳ mặt tích cực nào trong vấn đề như một giải pháp. Làm thế nào chúng ta có thể biến việc theo dõi vé trở thành một cuộc thi vui vẻ giữa bạn bè?
Biểu tượng mũi tên màu đỏ và xanh lam tạo thành một vòng tròn, sau đó chỉ các hướng khác nhau. Nội dung đọc: Khám phá điều ngược lại: Liên kết cách bạn giải quyết vấn đề ngược lại với vấn đề bạn đã vạch ra. Làm thế nào chúng ta có thể tạo ra một cách để mất vé?
Biểu tượng hình bóng của một người và một cây bút chì tô màu họ từ màu xanh sang màu vàng. Văn bản bên cạnh có nội dung: Thay đổi hiện trạng: Hãy nghĩ cách để thay đổi hoàn toàn quy trình. Làm thế nào chúng ta có thể tạo một vé hòa nhạc không giấy?
Biểu tượng dấu chấm hỏi bên cạnh văn bản có nội dung: Đặt câu hỏi về một giả định: Xóa hoặc thay đổi bất kỳ quy trình nào mà bạn cho rằng phải thực hiện. Làm cách nào để chúng tôi có thể xóa quy trình kiểm tra an ninh tại một buổi hòa nhạc?
Biểu tượng hình tròn và hình vuông trên trang có mũi tên giữa chúng. Nội dung đọc: Tạo một phép loại suy bằng cách sử dụng nhu cầu hoặc ngữ cảnh đã thiết lập: Hãy nghĩ cách so sánh trải nghiệm người dùng này với trải nghiệm khác. Làm thế nào để vượt qua bảo mật như chơi một trò chơi điện tử?
Biểu tượng hình bóng của một cái đầu, bên cạnh một bánh răng. Văn bản có nội dung: Xác định các tài nguyên không mong đợi có thể hỗ trợ: Hãy nghĩ về cách vấn đề có thể được giải quyết bằng một tài nguyên không được đề cập trong tuyên bố vấn đề. Phần mềm nhận dạng khuôn mặt có thể giúp quản lý mục nhập buổi hòa nhạc như thế nào?
Các phương pháp hay nhất để suy nghĩ về How Might We
Để có được How Might We tốt cần một chút thực hành, nhưng bạn sẽ hiểu được nó ngay lập tức! Để bắt đầu quá trình hình thành ý tưởng của bạn đi đúng hướng, đây là một số phương pháp hay nhất cần ghi nhớ:
• Hãy rộng rãi . Một How Might We tốt sẽ cho phép nhiều giải pháp. Ví dụ, một trong những câu hỏi trước đó, Làm thế nào chúng ta có thể làm cho việc theo dõi vé trở nên thú vị và cạnh tranh ?, có thể được trả lời theo vô số cách.
• Nhưng đừng quá rộng . Bạn muốn How Might We của mình phải toàn diện, nhưng đủ hẹp để giữ cho các giải pháp của bạn tập trung. Một ví dụ về câu hỏi HMW quá rộng là: Làm thế nào chúng tôi có thể làm cho việc bán vé tốt hơn? HMW này không cung cấp hướng dẫn đủ rõ ràng để đưa ra ý tưởng cho các giải pháp.
• Viết nhiều bản nháp . Bạn có thể thay đổi câu hỏi How Might We của mình sau khi bạn đã viết chúng. Nếu bạn thấy HMW không giúp bạn nghĩ ra bất kỳ giải pháp hữu ích nào, hãy thay đổi nó!
• Hãy sáng tạo . How Might We có ý nghĩa là giàu trí tưởng tượng và thậm chí là thú vị. Bạn có thể sử dụng danh sách các mẹo từ Stanford ở trên để nghĩ ra những cách mới, sáng tạo để đóng khung câu hỏi của mình.
• Viết càng nhiều How Might We càng tốt . Bạn càng có nhiều HMW, bạn càng có thể đưa ra nhiều giải pháp. Nếu bạn có thể đưa ra nhiều hơn một câu hỏi trong số các khuôn khổ đã học, thì hãy tiếp tục!
Bây giờ, bạn đã sẵn sàng đưa ra các câu hỏi How Might We của riêng mình cho ứng dụng bạn sẽ thiết kế. HMW là một cách tuyệt vời để bắt đầu nghĩ đến các giải pháp tiềm năng trong giai đoạn lý tưởng của quá trình thiết kế. Chúc may mắn và sáng tạo!
Nếu bạn đang quan tâm đến Phương Pháp How Might We và muốn tìm hiểu thêm về các kỹ năng và kiến thức cần thiết Hãy theo dõi Capi News và Fanpage của Capi Demy để cập nhật những tin tức, kiến thức và xu hướng trong ngành UI/UX bạn nhé!
Các bạn có thể tham khảo khóa học UI/UX Design tại Capi Demy nhé!
Liên hệ tư vấn theo:
Website:
Hotline: 0869 865 379
Email: capidemy@gmail.com
Địa chỉ:
Cơ sở HN: Tầng 6, số 35 Tô Vĩnh Diện, phường Khương Trung, quận Thanh Xuân, Hà Nội.
Cơ sở HCM: Số 14, đường số 3, phường 26, quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh.
