Xây dựng bản đồ đồng cảm từ bảng điểm phỏng vấn

Để đồng cảm với người dùng, các nhà thiết kế và nghiên cứu UX thường tiến hành các cuộc phỏng vấn. Phỏng vấn có thể giúp bạn hiểu quan điểm của người dùng và tìm hiểu những...

Để đồng cảm với người dùng, các nhà thiết kế và nghiên cứu UX thường tiến hành các cuộc...